MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile cantariva.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında elektronik ortamda kurulmaktadır.
SATICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Ticari Ünvan: Enes Demir
Marka / İşletme Adı: ÇantaRiva
Vergi No: 27512972457
İşyeri Adresi: Cumhuriyet Mah. Suat Kılıç Bul. No:32 İç Kapı No:7 19 Mayıs / Samsun
E-posta: cantarivastore@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0542 360 82 55
İnternet Sitesi: www.cantariva.com
ALICI
Alıcının adı, soyadı, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda alınan bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın cantariva.com üzerinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN, FİYAT VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimler, teslimat ve siparişe ilişkin diğer bilgiler satın alma işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya internet sitesi üzerinden gösterilir.
ALICI, siparişi tamamlayarak sipariş ve ödeme bilgilerini elektronik ortamda onaylar.
4. ÖDEME
Sipariş bedeli, cantariva.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından sipariş işleme alınır.
5. TESLİMAT
Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi; teslimat bölgesi, kargo firmasının çalışma koşulları, yoğunluk, resmi tatiller ve SATICI'nın kontrolü dışında gelişen durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, sipariş konusu ürün yasal azami teslim süresi içerisinde teslim edilir.
Ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar kargo sürecinde meydana gelebilecek kayıp ve hasarlara ilişkin SATICI'nın mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mevzuat kapsamında cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: cantarivastore@gmail.com
WhatsApp: 0542 360 82 55
ALICI, cayma bildiriminden sonra ürünü yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.
7. İADE EDİLEN ÜRÜNÜN DURUMU
ALICI'nın ürünü cayma süresi içerisinde yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek amacıyla makul ölçüde incelemesi esastır.
Ürünün bu inceleme sınırını aşacak şekilde kullanılması nedeniyle meydana gelen kullanım izi, leke, koku, çizik, deformasyon, hasar veya benzeri değer kayıpları, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Ürünle birlikte teslim edilen çanta askısı, aksesuarlar ve ürüne ait diğer parçaların eksiksiz olarak geri gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde uygun biçimde paketlenmesi gerekmektedir.
8. İADE KARGO ÜCRETİ
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo masrafları, yürürlükteki mevzuat ve ALICI'ya satış öncesinde bildirilen iade koşulları doğrultusunda uygulanır.
Ayıplı veya yanlış ürün teslim edilmesi halinde ALICI, iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz.
9. PARA İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde yapılması gereken geri ödemeler, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Para iadesi, mevzuatın öngördüğü şekilde ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve ALICI'ya ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
10. AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Ürünün ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı teslim edilmesi halinde ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir. ALICI'nın ayıplı mallara ilişkin kanuni hakları saklıdır.
11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkının kullanılamadığı mal ve hizmetlere ilişkin yasal istisnalar saklıdır.
12. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI'nın, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı bulunmaktadır.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirilir.
İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.